Biletara.com’dan aldığınız otobüs bileti iptali için aldığınız otobüs biletinin PNR numarası ve otobüs biletini alırken kullandığınız iletişim bilginizi girerek otobüs biletinize ulaşabilir “iptal et” butonuna tıklayarak kolayca iptal edebilirsiniz.

Otobüs bileti değişiklik işlemleri, her firmanın kendi belirlediği kurallar çerçevesinde yapılmaktadır. Aşağıda, firmalara göre sefer saatinden kaç saat önce değişiklik yapılabileceğine dair detayları bulabilirsiniz. Bilet iptal ve iade süreçleri ise bankanıza bağlı olarak farklılık gösterebilir. Ancak bilet ücretiniz, hiçbir kesinti yapılmadan tarafınıza iade edilecektir..

İptal edilen bilet iadelerinin hesaba yansıması bankalara göre farklılık göstermektedir. Bu süre kredi kartları için 5-15 iş gününü, banka kartları için 20 iş gününü bulabilmektedir. Aynı gün sonu içerisinde yapılan satış ve iptal işlemlerinde bankalar bakiyeyi belli bir süre provizyonda bekletmekte ve daha sonra işlemi provizyondan silmektedirler. Bu tarz durumlarda hesapta hem çekim işlemi hem de iade işlemi görünmeyecektir.