Her şeyden önce hizmet sektöründe faaliyet gösteren bir kuruluş olarak bu alanda en önemli yatırımın daima müşterinin güveni üzerinde durulması gerekliliği olduğunun bilincinde olan firma çalışma yaşamını dolduran yıllar boyunca bunu sağlamak adına özellikle daima güler yüzlü hizmet anlayışını benimseyerek faaliyetlerini sürdürmüş ve bunun sonucunda da değerli yolcularının güvenini kazanmayı başarmıştır.